Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang 100zz untuk Malaysia

Di 100zz, kami menyusun terma dan dasar kami secara telus supaya anda faham hak serta tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Perkhidmatan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
100zz Rangka Kerja Undang-Undang 100zz untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus kami untuk hal berkaitan dasar, terma perkhidmatan dan permintaan data akaun. Jawapan dalam masa satu hari bekerja.
Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung untuk soalan segera tentang terma akaun atau sebarang kebimbangan undang-undang yang memerlukan penjelasan pantas dari pasukan kami.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang isu undang-undang secara formal. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua data yang dihantar melalui platform 100zz. Data anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia, dan anda boleh meminta semakan atau pemadaman rekod…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga boleh mengakses data anda tanpa kebenaran bertulis daripada anda sendiri.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman web dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Rekod

Data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh perundangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod anda dipadamkan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data yang kami tetapkan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan daripada anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tiga hari bekerja.

Pengemaskinian Maklumat

Jika anda perlu mengemas kini nama, nombor telefon atau maklumat pengenalan diri dalam akaun anda, hubungi pasukan kami dengan dokumen sokongan yang berkaitan untuk proses pengesahan segera.

Soalan Tentang Terma, Dasar dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma undang-undang, hak pengguna dan dasar akaun di 100zz. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus untuk mendapatkan jawapan yang tepat dan spesifik kepada situasi anda.

100zz beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan sedemikian. Kami mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan dan mengemaskini dasar kami apabila terdapat perubahan perundangan yang mempengaruhi cara kami beroperasi.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan menyediakan laporan penuh data yang kami simpan dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda. Sebarang baki wang yang masih ada perlu ditarik balik terlebih dahulu. Permintaan pemadaman diproses dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Kami menyimpan rekod transaksi bagi memenuhi keperluan undang-undang Malaysia berkaitan pelaporan kewangan. Maklumat ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga kecuali apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa yang berkenaan mengikut prosedur undang-undang yang sah.

Sebarang pertikaian perlu dikemukakan secara bertulis kepada pasukan undang-undang kami. Kami akan menyemak kes anda dalam masa lima hari bekerja dan memberikan keputusan yang berasaskan terma perkhidmatan yang telah anda persetujui semasa membuka akaun.

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh perundangan Malaysia, biasanya antara tiga hingga tujuh tahun bergantung pada jenis rekod. Selepas tempoh ini, semua data dipadamkan secara selamat mengikut protokol perlindungan data kami.

Hantar laporan bertulis melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda atau melalui e-mel khusus undang-undang kami. Setiap laporan diberi nombor rujukan dan disiasat secara serius oleh pasukan pematuhan dalaman kami dalam masa tujuh hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Putri Cahaya Daftar 100zz Login Kemenangan Manis